আইনি নথি

Jelievo-র নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য

এই পেজে jelievo ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন বাংলায় সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিন — এতে পরে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা ১১টি বিভাগ পড়তে সময় লাগবে ~৮ মিনিট
গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
একজনের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য
জালিয়াতি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত

মূল নীতিগুলো এক নজরে

jelievo ব্যবহারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো সহজ ভাষায়।

যোগ্যতা
বয়স ও পরিচয় যাচাই

jelievo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সঠিক ও বাস্তব হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার jelievo-র আছে।

পেমেন্ট
ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া উইথড্র করা যাবে না। ডিপোজিট করার পদ্ধতিতেই উইথড্র হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

বোনাস
বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত না পড়লে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন। এক অ্যাকাউন্ট থেকে একবারের বেশি একই বোনাস নেওয়া যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম
যা করা যাবে না

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ম্যাচ ফিক্সিং, বট ব্যবহার, অন্যের তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং মানি লন্ডারিং — এগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে সাথে সাথে jelievo সাপোর্টকে জানান। নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত আপনার।

পরিবর্তন
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

jelievo যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

ভূমিকা ও সম্মতি

jelievo.biz-এ স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো শর্ত না মানলে jelievo-র সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী jelievo ও তার ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনগত চুক্তির অংশ। প্রতিটি সদস্যের কাছে আমরা সৎ ও স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি, এবং আশা করি সদস্যরাও আমাদের সাথে একই আচরণ করবেন।

এই নথি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নতুন সদস্যরা নিবন্ধনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ সংস্করণের সাথে সম্মত হন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jelievo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগ তথ্য আপনার পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।

  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই IP, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে — নিজে পরিবর্তন করলে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে উইথড্র আটকানো এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার jelievo-র আছে।

বয়সের সীমা

jelievo-র সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরে প্রমাণিত হয়, তাহলে ওই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই সাইট ব্যবহারে বাধা দিতে।

jelievo অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

jelievo-তে বর্তমানে bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কিন্তু নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ৩০ মিনিটের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করুন।
  • অন্যের নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে এবং যাচাইয়ের প্রয়োজন পড়তে পারে।
  • ডিপোজিট-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন।
  • ভুল নম্বরে পাঠানো ডিপোজিট পুনরুদ্ধারের দায়িত্ব সদস্যের।

উইথড্র ও পেআউট

jelievo থেকে উইথড্রলের সময় ন্যূনতম ৳২০০ প্রয়োজন। সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর ৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া হয়। তবে KYC যাচাই প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।

বিষয় নিয়ম অবস্থা
সর্বনিম্ন উইথড্র ৳২০০ প্রযোজ্য
দৈনিক সর্বোচ্চ (সাধারণ) ৳৫০,০০০ প্রযোজ্য
VIP Diamond সীমা সীমাহীন VIP শুধু
প্রক্রিয়াকরণ সময় সর্বোচ্চ ৫ মিনিট সাধারণত
বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র ওয়েজারিং পূর্ণ করার পরে শর্ত আছে

প্রথমবার বড় অংকের উইথড্রলে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। এটা আন্তর্জাতিক মানের AML (Anti-Money Laundering) নীতির অংশ।

বেটিং নিয়ম

jelievo-তে প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নয়। তাই বেট দেওয়ার আগে পরিমাণ ও সিলেকশন ভালো করে যাচাই করুন।

  • যদি কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল হয়, তাহলে সেই বেট সাধারণত ভয়েড হয় এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি সিলেকশন ভয়েড হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি অংশ বৈধ থাকে।
  • সিস্টেমের কোনো ত্রুটিজনিত অস্বাভাবিক অডসে করা বেট বাতিলের অধিকার jelievo রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের সময় যদি বেট প্রক্রিয়া না হয়, তাহলে পুনরায় চেষ্টা করুন।

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা প্রতিটি বেটিং বাজারে উল্লেখ থাকে। বেটের ফলাফল নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক তথ্যসূত্র থেকে নিশ্চিত হওয়ার পর নিষ্পত্তি করা হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

jelievo-র বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যেগুলো পূরণ না করলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।

  • ওয়েলকাম বোনাসে সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপরেও আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • একই বোনাস অফার একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
  • বোনাস নেওয়ার পরে সেটি ব্যবহার না করলে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে বাতিল হয়ে যাবে।
  • জুয়া-বিরোধী সফটওয়্যার বা এআরবিট্রেজ কৌশল ব্যবহার করে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা হবে।

বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফার পেজে আলাদাভাবে দেওয়া থাকে। নেওয়ার আগে সেগুলো পড়ে নিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো jelievo-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একজন ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ বা গেমের ফলাফলে কারসাজির সাথে জড়িত থাকা।
  • অন্যের পরিচয়পত্র বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • jelievo-র সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হেনস্থা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।

গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে jelievo আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি নিজে চাইলে যেকোনো সময় আপনার jelievo অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

jelievo নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসেরও বেশি)।

১০দায়িত্বের সীমা

jelievo একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম। বেটিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত এবং ঝুঁকি। jelievo কোনো বেটের ফলাফলের জন্য দায়ী নয়।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা অন্য কোনো কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে jelievo ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নেয় না। তবে এই ধরনের সমস্যায় যদি কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

১১শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jelievo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। আপডেটের পরেও jelievo ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের গ্রহণযোগ্যতা বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jelievo.biz
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, সরাসরি বাংলায়
  • গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ২ মিনিটের মধ্যে

সচরাচর জিজ্ঞাসা

লাইভ স্কোর ও পাসওয়ার্ড নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

jelievo-তে লাইভ বেটিং সেকশনে প্রবেশ করলে চলমান সব ম্যাচের রিয়েল-টাইম স্কোর দেখতে পাবেন। উপরের মেনুতে "ম্যাচ অডস" অথবা "স্পোর্টস বেটিং" অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে চলমান ম্যাচগুলো "LIVE" ট্যাগ সহ আলাদাভাবে দেখানো হয়। প্রতিটি লাইভ ম্যাচে ক্লিক করলে বিস্তারিত স্কোর, ওভার, উইকেট ইত্যাদি তথ্য পাবেন। কিছু বড় ম্যাচে ভিডিও লাইভ স্ট্রিমিংও পাওয়া যায় — সেটার জন্য অ্যাকাউন্টে কিছু ব্যালেন্স থাকতে হবে অথবা সক্রিয় বেট থাকতে হবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বা "Forgot Password?" লিংকে ক্লিক করুন। এরপর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — সেখানে একটি OTP কোড পাঠানো হবে। OTP দিয়ে যাচাই করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ পাবেন। যদি নিবন্ধিত নম্বরে আর অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হবে। নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
📋

নিয়ম পড়া শেষ? এখন যোগ দিন

jelievo-র নিয়মকানুন জেনে এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত স্বচ্ছ নিয়মাবলী ২৪/৭ সাপোর্ট
English