আপনি jelievo-তে যখন বেট করেন, লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন — প্রতিটি মুহূর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সেটা এই পেজে বাংলায় বিস্তারিত জানানো আছে।
jelievo-তে আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যে নীতিগুলো মানি।
jelievo শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না — এটা আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতির মূল ভিত্তি।
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্য কখনো plain text-এ রাখা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। jelievo বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
jelievo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানিকে আপনার তথ্য দেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করছি সেটা এই পেজে বিস্তারিত বলা আছে। লুকানো কিছু নেই — jelievo সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ডেটা পরিচালনা করে।
আপনার ডেটা প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
jelievo.biz আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কখন, কীভাবে এবং কেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
jelievo-র সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই নীতি সর্বশেষ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
এই নথি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের ভাষায় বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
jelievo শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন উল্লেখ করা হলো:
jelievo বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবসময় আপনার জানার সাথে এবং প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে:
সংগৃহীত তথ্য jelievo নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কখনো প্রোফাইলিং বা বৈষম্যমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। জাতি, ধর্ম বা রাজনৈতিক মতামতের ভিত্তিতে কোনো পার্থক্য করা হয় না।
jelievo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্রে যেটুকু তথ্য একান্ত প্রয়োজন কেবল সেটুকুই দেওয়া হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল দেওয়া হয় না।
jelievo ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ হলে শেষ | |
| প্রেফারেন্স কুকি | ভাষা ও সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সেশন ভিত্তিক |
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তায় jelievo বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে plain text-এ সংরক্ষিত হয় না।
jelievo কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ আসলে প্রতারণা বলে সন্দেহ করুন।
jelievo-তে আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি সেটা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন (আইনি সীমার মধ্যে)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটার কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@jelievo.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
jelievo আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
jelievo সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং অভিভাবক সেটা আমাদের জানান, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
jelievo এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে jelievo ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের উপরে উল্লেখ থাকে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
উইথড্র প্রক্রিয়া ও প্রোমোশন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।
jelievo-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের সদস্য হন।